Das Facilitymanagement betrifft die technische, infrastrukturelle und kaufmännische Aufgabe der Hausverwaltung. Sie geht daher über die klassische Immobilienverwaltung hinaus, weil sie sich auch um die Angelegenheiten bemüht, die ansonsten über eine Hausverwaltung von dritten Personen, in der Regel Handwerkern, erledigt werden. Der Facilitymanager übernimmt oftmals die Überwachung und Regelung von Heizungs- und Klimaanlagen. Er ist für Aufzüge zuständig und kümmert sich um die Organisation der Müllentsorgung. Oftmals werden auch noch Hausmeister- und Conciergedienste übernommen. Auch Sicherheitsaspekte zählen als Gebäudeüberwachung zwischenzeitlich zu den Angeboten.